Política de envío

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos serán procesados en un plazo de 10 días laborables siguientes a partir de que hayamos recibido los datos del cliente a personalizar y este haya salido de nuestro almacén. 

Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Este plazo puede ser superior en períodos de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones puntuales.

Los pedidos realizados después de las 15.00pm se gestionarán en el siguiente día laborable y su tiempo de entrega aumenta en 24h.

Tras efectuar el pago recibirás un correo de confirmación de compra. 

Haremos todo lo posible por entregar tu pedido en los tiempos establecidos, aunque no nos podemos responsabilizar de los retrasos por motivos ajenos a RUN4 o por fuerza mayor.

 

Costos de Envío

El costo del envío para el cliente es gratuito.

 

Envíos Internacionales

Actualmente, ofrecemos no ofrecemos envíos internacionales.

 

Envíos Nacionales

Ofrecemos envios peninsulares en España. 

No ofrecemos envÍos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

Seguimiento de Pedidos

Cuando tu pedido haya salido de nuestras instalaciones recibirás un correo con el número de seguimiento de tu envío. Puede que cuando recibas el mail de confirmación aún no esté actualizado, no te preocupes, estará disponible en unas horas. 

Daños y Problemas

Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el producto incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Podrás ver más información al respecto en el apartado de política de devolución.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a run4.podium@gmail.com